Het lijkt wel een sport tegenwoordig: zo lang mogelijk wachten met het kopen van tickets. Alsof er ergens een prijs wordt uitgereikt voor ‘Laatste Koper van het Jaar’. En wij als ticketbedrijf? Wij kijken er met open mond naar, want hé, vroeger stond je om 10.00 uur ‘s ochtends nog in de digitale rij te refreshen als een malle. Nu? Lijkt wel alsof mensen eerst even willen voelen of de zon schijnt, of er nog een leuk feestje elders opduikt, of de kat niet toevallig jarig is. We hebben eens even op een rijtje gezet waar dat vandaan komt. En geloof ons, het ligt niet aan jouw feestje.
Flexibiliteit en spontaniteit
Er is een generatie opgestaan die leeft van dag tot dag. Plannen? Nah, dat doen we morgen wel. Of niet. Spontaan beslissen is de nieuwe hobby: kijken of de clan zin heeft, of het niet regent en of je überhaupt nog genoeg energie hebt om van de bank af te komen.
FOMO, maar dan met bindingsangst
We willen álles meemaken, maar ons aan niks vastleggen. Een soort open relatie met de agenda, zeg maar. Want stel dat er iets nóg leukers voorbij komt? Dan zit je vast aan dat ene feestje waar je eigenlijk geen zin meer in hebt. Het gevolg: tickets kopen we pas als het écht moet.
Klik, tik, done
Vroeger moest je inloggen met je random reader en tien minuten later weer opnieuw beginnen omdat je bank dacht dat je een hacker was. Nu? Apple Pay of iDEAL, hup, geregeld terwijl je al in de rij staat voor de bar. Het gemak waarmee je kunt afrekenen heeft de kunst van vooruit plannen volledig de nek omgedraaid.
Last-minute marketing
Last-minute marketing, daar trappen we massaal in. Want als de organisatie ineens nog tien tickets beschikbaar stelt of met een spontane korting gooit, dan worden zelfs de grootste twijfelaars overgehaald. Soms lijkt het wel alsof je zonder last-minute korting überhaupt geen ticket meer durft te kopen.
Natuurlijk is dit niet voor álle evenementen zo
Voor een groot festival of een populaire artiest zit je nog steeds om 10.00 uur klaar met de laptop. Maar bij andere evenementen, waar niet meteen een digitale stormloop op tickets is, merk je dat mensen pas laat beslissen. Dat is geen onwil, maar gewoon een kwestie van ‘we zien wel even hoe de week loopt’.
Keuzestress en drukte
Laatste excuus (of smoes, zo je wilt): het leven is al druk zat. Tussen het werken, sporten, de kroeg en Netflix door is er gewoon geen ruimte in het brein om nu al te beslissen wat je over drie weken gaat doen.
En de organisator dan?
Ja, die zit ondertussen wel even te stressen. Want terwijl jij nog lekker op de bank ligt te scrollen, moeten zij tenten opbouwen, artiesten bij elkaar fluiten, de tap installeren en de catering organiseren alsof er een leger gevoed moet worden. Die zekerheid dat er tickets gekocht worden? Die is best welkom. Want hoe moet je anders weten hoeveel fusten bier je moet bestellen?
Dus snappen we dat het spannend is als het lijkt alsof er nog niemand gaat komen. Maar wees gerust, beste organisator: die laatkomers? Die kopen meestal toch. Vaak nog in de rij, met nat haar en haast. En heel soms… blijven ze gewoon lekker thuis. Met die kat.